Czarny Groń Hotel & SPA

W to miejsce wrócimy z pewnością na wiosnę, ze względu na lokalizację-szlaki,ciekawe mejsca dla dzieci w kompleksie i w pobliżu. Zimą było super-pakiet ferie. Córka 10 lat zadowolona-basen,łyżwy,stok,kozy, warsztaty-cały czas w ruchu. Pomysł z zupką, małe szlafroczki i prezent pożegnalny-wielki plus. Byliśmy w budynku głównym, jest jeszcze jeden -oberża i domki. Mimo sporej liczby gośći i młodzieży było spokojnie i cicho.Odwiedzimy wszyskie miejsca z grupy pingwina.

Miejsce cudowne:) hotel bardzo zadbany, pokoje czyste, obsługa świetna, a jedzenie przepyszne. Wracam tutaj każdego roku wraz z rodziną i przyjaciółmi w okresie zimowym. Korzystamy ze wszystkich atrakcji, tj. stok, lodowisko oraz basen ze strefą spa. Do zobaczenia wkrótce...

Rzadko pisze opinie, ale syn poprosił mnie o przeczytanie negatywnych opini o tym hotelu, bo nie wierzył, że mogą takie być. Hotele rodzinne z atrakcjami dla dzieci nie są dobrym pomysłem na romantyczny wyjazd we dwoje. W Polsce jest już sporo propozycji hoteli 16+. Ten hotel jest genialny dla rodzin z dziećmi. Animacje cudowne, dzieciaki nie chcą wychodzić z sali zabaw. Panie animatorki zaangażowane, z pasją, bardzo miłe. Mają naprawde mądre podejście do dzieci, co rzadko się zdarza w tak młodym wieku. Zero spiny, podążają za potrzebami dzieci. Mega sylwester dla dzieci, najlepiej wydane pieniądze. Mamy 4 dzieci 6-12 lat i wszystkie się dobrze bawiły całą noc!!! Do sauny faktycznie ludzie wchodzą w kostiumach kąpielowych i często nie zachowują ciszy. Nie może to mieć jednak wpływu na ocenę hotelu. Wszędzie są umieszczone informacje jak należy prawidłowo korzystać. Za ludzką głupotę i brak umiejętności czytania ze zrozumieniem hotel nie może odpowiadać i zbierać za to niższych ocen. Obsługa jest naprawdę przemiła, wszyscy pracownicy bardzo się starają, są pomocni i uprzejmi. Recepcja najlepsza. Na koniec jeszcze krótko o kuchni. Pysznie, konkretnie, wyśmienicie i najlepsze jajko sadzone jakie jedliśmy. Gorąco polecamy- wielodzietna rodzina 😉

P. S. Spa dla mamy idealne 😀

Nasza ocena to 6/5
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🌟

Żeby uczciwie ocenić to miejsce trzeba spojrzeć na wiele aspektów. Moja ocena jest surowa ale taką samą zostawiłem na ankiecie w pokoju (dodałem zdjecia) by każdy kto zastanawia sie nad wyborem mógł sam ocenić czy warto zatrzymać sie w tym 4 gwiazdkowym hotelu czy nie. Sam hotel jest zlokalizowany idealnie (zostawiam 5/5), bliskość stoku narciarskiego z możliwością skorzystania z darmowego skibusa to strzał w 10 dla narciarzy. Obsługa na recepcji mogłaby byc nieco lepsza, szczególnie przy powitaniu gości na początku jak i wchodzących do recepcji "dzien dobry" nie kosztuje za wiele a z pewnością jest sympatyczniej. Pokoje w obiekcie Oberża znajdują sie na 1 piętrze bez windy (mi nie przeszkadza ale warto wiedzieć). Otrzymaliśmy pokoj 2 i 3 z oknami od ulicy, zalecam unikać pokoju nr 3 gdyz znajduje sie centralnie nad wejściem do budynku które prowadzi również do restauracji. Potężne metalowe drzwi trzaskają tak ze można dosłownie paść na zawał, mimo zwracanej uwagi na recepcji, pojawiła sie jedynie prowizoryczna kartka we framudze (nie pomaga). Same pokoje względnie czyste (brudne firanki). Jak na hotel 4 gwiazdkowy w pokojach najbardziej brakuje lodówki, możliwości sterowania ogrzewaniem (podłogowe w całym pokoju), szczelnych okien (zimą noce w pokojach są dość chłodne), wentylatora w łazience by zapach nie unosił sie w całym pokoju, gniazdek przy łóżku (by nie musieć decydować czy lamka nocna czy możliwość podłączenia tel czy laptopa), z drugiej strony łóżka brak stolika, lampki i gniazdka (pokoj nr 2). To co dziwi jak na hotel 4* to w pokojach brakuje tez łyzki do butów oraz zawieszek żeby poinformować obsługę czy chce sie usługi sprzątania czy nie oraz ze prosi sie aby nie przeszkadzać (znacznie utrudnia to życie szczególnie jesli podróżujemy z psem). Skoro juz jesteśmy przy zwierzakach to na plus ze hotel jest pets friendly, szkoda tylko ze nie caly i ze brak takiej informacji przy rezerwacji. Jesli chodzi o restauracje to Psy są mile widziane tylko na -1 w restauracji Oberża. Z psem nie można wejść do restauracji 4 pory roku ani na śniadanie. Skoro jesteśmy przy śniadaniu to do poprawy: wielkość talerzy (nie wygodnie sie je na tak małych talerzach) oraz brak dobrej jakości świeżego pieczywa (brak świeżego chleba przez 3dni). Na plus oceniam łyżwy i mały stok dla dzieci zlokalizowany tuż kolo hotelu, oraz sauny w tym ziolową, a na minus nieczynna balia zewnętrzna i malutki basenik za ktory trzeba bylo zapłacić dodatkowe 32zl/os. Generalna ocena dla hotelu reklamowanego jako 4* to 3/5 gdyz pozostaje wiele aspektów do poprawy. Ja osobiście bym nie wrócił, bo nie spełnił on moich oczekiwań.

Byłam w hotelu na jedną noc - jednodniowy wypad na pobliski stok. Pokój jednoosobowy ze śniadaniem zgodny z rezerwacją, ale cena 820 zł za dobę jest kompletnie nieadekwatna do standardu. Hotel zdecydowanie wymaga odświeżenia - łazienka jak z początku lat 2000, niezbyt czysta wykładzina, ogólne wrażenie zużycia. Największym minusem jest fatalne wygłuszenie - cały czas słychać hałasy z sąsiednich pokoi, biegające dzieci i trzaskające drzwi na korytarzu (zgłaszałam to obsłudze, coś próbowali naprawiać, ale bez wyraźnego efektu). Dodatkowo zasłony w pokoju w ogóle nie zaciemniały - przez światełka na barierce balkonu było bardzo jasno, co mocno utrudniało zasypianie. Śniadanie w porządku, ale bez rewelacji. Obsługa poprawna. Parking w czasie ferii zapełniony i słabo zorganizowany. Jedynym realnym plusem jest lokalizacja blisko stoku. Poza tym stosunek jakości do ceny jest fatalny - nie polecam i raczej nie wrócę, chyba że z konieczności.